当前，“大众创业、万众创新”已成为推动中国经济继续前行的“双引擎”之一，哈尔滨市创业创新氛围也越来越浓厚。不过，在创新创业初期难免有人会遇到各种各样的困难，对此，刘东滨代表建议设立哈尔滨市“双创诊疗室”，通过“四诊服务”为创业者们助力护航。

　　“创新创业初期最容易陷入五个困境，”刘东滨总结到，一是缺乏资讯和经验。初创者难以及时了解政府的有关创业政策、资讯，不熟悉企业注册和运转流程。二是融资困难，缺乏资金。初创企业规模较小，难以达到银行贷款的要求，缺乏启动资金。三是缺乏创业孵化平台。社会孵化资源分散，难以为更多领域的初期创业者提供孵化服务，初创风险及成本高。四是缺乏创业资源。初创企业规模较小，缺少资源交流的平台，政策、资金、人才等信息难以共享流通。“还有一点就是缺乏心理适应能力。不少创业者缺乏对个体的自我评估，存在角色定位的偏差，或对项目缺乏全面客观的认知，对创业结果预期过高，遇到瓶颈和失败时会一蹶不振。”刘东滨说到。

　　为大力推进“大众创业、万众创新”，刘东滨建议哈尔滨市设立创业创新诊疗室，组织相关公务人员及专家学者入驻，提供创业创新“四诊服务”。

　　创业“门诊式”服务。一是提供创业资讯推送服务。开通“双创工作室”微信公众号，让创业者及时获取政府扶持创新创业、人才服务等有关政策、资讯以及各行各业创业创新发展的最新动态。二是提供多元化创业服务。提供专业政策咨询、开展创业培训、提供孵化运营指导等服务，最大程度上满足不同人群的创业需求。三是提供创业交流平台服务。举办创业沙龙，邀请创业专家和成功人士分享心得并提供指导；联合银行、天投、VC风投等平台，提供项目路演、贷款咨询等金融服务，为创业者打造创业交流圈。

　　重点创业创新项目“急诊式”服务。一是建立重点项目工作单。依据哈尔滨市全面振兴发展的需要，确定重点扶持的创业创新项目，以问题为导向，制定明晰的项目清单，为创新创业企业提供精准服务。二是建立应急预案。对于重点项目创业创新存在的问题提前介入，依法依规开辟“绿色通道”，在积极推进的同时，应提早研判进展中可能出现的问题，尽量将问题化解于萌芽之中。

　　创业创新企业需求“问诊式”服务。设立创业创新企业需求收集机制，变被动呼叫服务为主动问诊服务，实时把握创新创业企业发展态势，送服务到企业，全力扶持创业创新工作。

　　创业创新疑难杂症“会诊式”服务。一是组织智库专家集体研讨把脉。对于创业创新过程中出现的难题及瓶颈，特别是技术及企业营商模式等问题组织专家研讨会，提供全面的技术指导。二是形成部门协调联动机制。对创业过程中出现的复杂问题、疑难问题或特殊问题，特别是涉及多个部门共同核准的项目，形成协调联动机制，打通项目推进最后一公里。三是提供创业心理测评及疏导服务。运用生涯规划的方法，从兴趣、能力、价值观、性格四大板块对有创业意愿者进行创业心理测评，并做好创业面临困难时的心理疏导工作。（市人大全媒体工作室 赵晓轶 慕海燕）