办公区网络信号差，燃气管道施工后路面塌陷……人大代表遇到难事，在“娘家”这里得到了及时“回应”。8日上午，市人大常委会召开为“代表办实事”专题协调会，会上常委会牵头协调有关单位共同帮助人大代表解决工作和所在企业经营中遇到的困难和问题，督促问题得到有效解决。市人大常委会主任孙喆出席会议并讲话，副主任郑大泉主持会议。

　　“7月26日我提出了群力新区MOHO商业办公区域的网络信号差的问题，29日就得到了市工信局的回应，8月6日通信运营商更新设备，完成安装调试，实现了信号全覆盖。”全国人大代表李亚兰说。服务代表，是市人大常委会的一项重要工作。一段时间来，市人大人事代表联络委员会沟通了部分全国、省、市人大代表，征集到一些需要市人大帮助协调的问题，作为第一批“为代表办实事”的内容，就五位代表提出的问题，市人大相关专门委员会与相关单位进行了沟通协调，督促有关部门和单位更好地聚焦人民群众关注的“愁事”“难事”，推动工作作风转变和工作效率的提升。

　　“服务代表，就是服务人民；解决代表问题，就是解决群众诉求，维护群众权益……”孙喆在会上指出，市人大常委会以及各级国家机关要高度重视“为代表办实事”，切实解决好代表反映的每一个具体问题，不仅包括代表自身遇到的问题，还要重视代表进驻代表联络站后了解到的百姓难题。要以“为代表办实事”为载体，通过完善制度、优化流程，提升服务群众的能力水平，提升工作的质量和成效。要进一步密切与各级人大代表的沟通与联系，及时了解代表的意见建议，认真做好办理和反馈工作。要加强督办，既要举一反三又要跟踪落实，建立良好的工作机制，推动“为代表办实事”落地见效。