畅通拓展民意渠道 真心诚意为民解忧 与时俱进提质增效
5月20日,市人大常委会副主任郑大泉到香坊区建筑街道人大代表联络站进行调研座谈和领导干部“走流程”,并以香坊区市人大代表身份进站参加“三联系、四进站”活动。
调研中,郑大泉边看边仔细询问代表履职和闭会期间联络站活动开展情况,并在座谈中认真听取与会代表和相关部门对加强代表联络站工作的意见建议,以及在履职中遇到的问题。
“代表和领导干部多久进站一次?效果如何?老百姓反映诉求的渠道有哪些?需要解决的问题如何跟进监督……”座谈中,郑大泉省去听取工作汇报的“常规”环节,直奔“主题”,了解各级代表是如何在联络站真正发挥主体作用,听民意、解民忧的。他说,要践行以人民为中心的发展思想,把全过程人民民主贯穿到人大代表联络站工作和代表履职尽责的各环节、各方面,充分发挥联络站的“连心桥”功能,围绕密切“两个联系”基本定位,落实落靠“四个进站”要求,真正做到与百姓面对面,真心倾听声音、真诚化解情绪,持续跟进督办、及时反馈效果,切实为群众办实事、解难事、做好事,不断提高群众满意度和获得感,从而强化代表联络站促进社会和谐稳定、夯实社会治理的阵地作用,推动中央和省、市委的重大决策部署落地见效。
郑大泉强调:
要主动适应新时代人大工作新要求、新需要,不断畅通、创新、拓展代表联络站作为民意“直通车”的手段,通过站内、站外,线上、线下等多渠道、全方位、更便捷的方式吸纳民意,把人民呼声与关切分门别类反映到相关部门并全力推动解决,努力回应人民群众新期待,促进工作良性互动,持续增强代表联络站的生命力。
郑大泉强调:
要加强人大代表联络站制度化、标准化、规范化和信息化建设,学习、总结、借鉴先进经验作法,把代表联络站建设成为人大工作的亮点品牌。同时,要发挥好联络站的“暖心家”功能,加强代表服务和保障工作,提振代表信心,增强各级代表的履职意识、能力与热情,不断提高人大工作整体效能,助推全市高质量发展全方位振兴。