定了！7月1日起

广州快递入柜需收件人同意

　　全国省会城市首部快递行业地方性法规《广州市快递条例》将于2023年7月1日起施行为广州市快递业持续走在全国前列提供法治保障助力广州从 “快递大市”迈向“快递强市”

　　《条例》明确快递企业使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，应当事先征得收件人的同意；快递企业及其从业人员在完成投递前录入或者上传虚假的投递信息，最高可处一万元以上三万元以下罚款。

　　6月20日

　　《广州市快递条例》新闻发布会召开

　　广州市人大常委会法工委

　　市邮政管理局相关负责人

　　和行业专家、快递企业代表

　　介绍《广州市快递条例》的相关情况

　　《条例》有何亮点内容？

　　一起来看看

　　↓↓↓

　　使用智能快件箱投递

　　应当征得收件人同意

　　在投递方式上，《条例》指出，快递企业应当将快件及时投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。

　　不能按时、按址投递的，快递企业应当与收件人协商确定投递事项；

　　无法协商一致或者经两次免费投递仍无法联系收件人的，快递企业在征得寄件人同意后，可以作改投其他地址或者退件处理；

　　对于快递企业使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，《条例》表示，应当事先征得收件人的同意，并告知快件投放的地址、免费保管期限以及超时保管收费标准等信息。

　　快递末端服务设施

纳入公共服务配套设施

　　为有效破解快递末端“投递难”的问题，《条例》指出，快递末端服务设施应当纳入公共服务配套设施，规划和自然资源部门在国土空间详细规划中保障其空间需求。

　　同时，《条例》明确指出，新建住宅小区、商业楼宇、高等院校等应当同步设置快递末端服务设施，或者预留设置快递末端服务设施的场地。

　　已建成的住宅小区、商业楼宇、高等院校等未设置快递末端服务设施的，可以利用现有闲置物业或者场所增设快递末端服务设施。

　　快递企业对快递运单中

　　个人敏感信息

　　采取去标识化等保护措施

　　“快递企业及其从业人员不得利用职务之便，出售、泄露或者非法使用在服务过程中获得的用户个人信息。”《条例》从寄递安全、企业内部管理、保护措施、风险监测等四个方面强化用户个人信息安全。其中提到：

　　规定快递企业依法建立并执行收寄验视、实名收寄、安全检查制度；

　　确保从业人员离职时清除所掌握的用户个人信息；

　　对快递运单中个人敏感信息采取去标识化等保护措施，定期对快递运单实物进行集中销毁，并在停止经营时主动删除用户个人信息；

　　按照国家网络安全等级保护和数据分类分级保护制度的要求，制定内部安全管理制度和操作规程。

　　广州快递业务量连续两年突破百亿件

　　在全国省会城市中排名第一

　　广州，是“中国快递示范城市”。据统计，全市快递许可法人企业354家，末端备案网点超7000个，快递服务网路长度达218.8万公里，从业人员超10万人。2022年，广州快递业务量连续两年突破百亿件，在全国省会城市中排名第一。

　　目前，广州已发展成为全国快递业务体量最大、综合转运能力最强、市场主体最多、网络体系最全、产业关联度最紧密和科技应用最前沿的“快递大市”。

　　未来，广州将以《条例》的实施为契机，聚焦“发展”“民生”“创新”“安全”，加快打造最具竞争力的国际国内快递枢纽中心，督导企业提升服务品质，推动快递业科技、制度等创新，全力保障行业平稳、安全、高效运行。