史丽婷代表建议：加强哈尔滨市物业管理

　　史丽婷代表建议：规范物业公司招标制度，引入竞争机制，真正做到建管分离。加大《哈尔滨市物业管理条例》的宣传力度，提高社区工作人员和小区居民对物业管理的理解和认识，从法律层面提高物业管理水平。切实推进《哈尔滨市物业管理条例》的落地，倡导成立业主委员会，积极发挥业委会作用，细化物业管理的具体内容和标准，增加物业管理的透明度和可操作性。建立物业管理选聘制度，选聘物业管理的专家组和有关法律人士，组成物业管理调解委员会，及时处理好物业管理和业主的纠纷及各种矛盾。加强组织管理，各街道要严格执行《哈尔滨市物业管理条例》相关内容。房管部门要加强协调和指导，督促物业公司强化服务意识，加强工作人员培训，提高物业公司整体服务水平，进一步提高物业公司员工服务态度和法律意识。有关部门要加大监管力度，定期检查评比考核，对反映强烈的物业公司要及时严肃处理，并调整撤换。

　　市住房和城乡建设局：

　　《哈尔滨市物业管理条例》修订工作已列入市人大常委会立法计划，我局将积极配合市人大做好条例修订工作，借此契机厘清各级物业管理部门及相关部门职责边界，细化业主大会和业主委员会组建运作程序及日常规范，完善物业招投标、承接查验、信用评价、退出移交等事中事后监管措施，为行业发展提供有力法制保障。按照国家发改委关于放开部分服务价格意见精神，会同市发改部门做好物业服务收费办法的政策调研和修改工作，改革现行物业服务收费机制，解决前期物业服务收费“一刀切”和老旧住宅物业服务收费标准低、难协商等问题，逐步建立起质价相符、双向协商的物业服务收费新机制。

　　结合实际工作需要，做好相关配套政策的制定工作，并积极发挥市物业管理协会作用，制定完善相关行业规则、行业标准，组织开展行业培训和技术推广，促进行业规范，推进行业自律。