旅游业作为黑龙江省的龙头产业，尤其是独具特色的冰雪旅游文化已经成为龙江旅游一张靓丽的名片。如何将南北方的旅游资源贯通，如何改进旅游发展中存在的一些问题，何文辉代表提出了《关于加快南北旅游资源融合发展的对策和建议》。

　　何文辉讲，红旗集团于10年前进军文化旅游业，在广东韶关丹霞山构建了休闲灵溪旅游度假天堂，在黑龙江滑雪圣地亚布力运营度假山庄，收购运营松花江旅游观光索道……依托跨区域的自然山水和完整的地域文化单元，构建特色鲜明、品牌突出的区域旅游业。通过将南北方的旅游资源贯通，形成一个庞大的旅游信息共享平台，依托专业的旅游资源运营团队，打造粤、黑两地旅游资源运营大平台，形成合力，掘金冰天雪地。

　　“现代旅游发展中，消费者已经从简单的产品和服务发展为更注重体验，优美的景点、优惠的价格、优质的服务以及优越的体验，均不可或缺。但是，‘天价鱼’等类似事件的出现，对我省旅游带来了极其不好的影响，本来我们独具地域特色的文化底蕴和地方特色饮食文化是旅游一大亮点，因为旅游者消费体验不佳，导致了负面影响，不仅不为我省旅游‘增分’，反而造成了‘减值’。这说明我省旅游产业的服务体系不尽完善，” 何文辉说。

　　另外，他在调研中发现，旅游资源的营销和推广不到位，对于很多游客来说，只了解黑龙江的冰雪旅游，忽略了大美龙江的瑰丽。而在旅游过程中，旅行社为了吸引旅游者，虚假过度宣传误导和欺骗旅游者等诚信问题也阻碍了旅游业的发展。

　　何文辉建议，一是建设旅游投融资平台。建议政府联合有关部门、金融机构和大型旅游企业，共同设立旅游产业促进基金，实行市场化运作，重点支持投资需求大、综合效益好并且具有示范作用的旅游项目建设。引入资本合作，整合南北资源，通过资本的嫁接，提升冰雪旅游的品牌价值，为龙江旅游业打通旅游板块的上市通路，打造全国冰雪旅游IPO特色股。二是建立信用信息发布平台。针对旅游中出现的诚信问题，政府需积极探索开通旅游行业信用信息发布平台，将旅游景点、旅行社的违规行为，以及游客的不文明旅游行为均记录在案，记入信用平台，努力建设旅游行业文明信用体系。三是建设政策支持平台。对我省旅游发展具有促进作用及重要战略的旅游项目，政府可给予用地规划、行政审批、资金拨付等多项支持，全面完善我省旅游管理体系。四是建设智慧旅游平台。智慧旅游平台是大数据的汇集，充分利用现代的AR/VR技术，提高消费者的情境体验，提升消费品质，为整个旅游产业提供科学决策、快速服务、全方位管理服务，使我省旅游资源整合、旅游管理、旅游形象推广、旅游服务、旅游统计等方面达到新的高度。

　　作者：赵晓轶 摄影：刘玉玺