游玩、逛街时，公共厕所难找、脏乱差等问题近年来有了很大改观，但在数量以及服务细节方面还需要完善，希望有关部门强化管理，科学规划。

　　代表建议

　　市人大代表张忠凯说，厕所问题关系到广大人民群众工作生活环境的改善，关系到国民素质提升、社会文明进步。小厕所反映大文明、体现大民生，建议有关部门做好旅游公共服务体系顶层设计，抓建管并重，着力提升厕所管理和服务水平，推进厕所革命向社会公开，进一步提升旅游业品质。

　　部门回应

　　市旅游委

　　2015年3月，国家旅游局启动厕所革命三年行动以来，全市共新改建旅游厕所323座、厕位3717个。按照国家旅游厕所革命三年行动方案要求和省旅游委工作部署，哈尔滨市旅游发展委员会采取新建、改建，管理、检查相结合方式，制定了《哈尔滨市旅游厕所建设管理行动方案》，出台了《哈尔滨市旅游厕所评定方案》《哈尔滨市新（改）建旅游厕所奖励标准》，将旅游厕所革命开展建设管理行动纳入我市整体工作计划。我市加大了对旅游厕所的资金投入力度，采取“以奖代补”“制度补血”的方式，从旅游专项资金中挤出3000万元。其中2000万元用于旅游景区厕所新（改）建奖励资金，1000万元用于景区周边及旅游沿线公厕建设，在旅游景区周边及沿线建设公厕29座。

　　结合我市旅游厕所存在的实际问题，我市旅游厕所建设以3A级以上景区为突破口，先从3A级以上景区、景点开始推进，逐步向3A级以下景区及乡村旅游景点等全面展开。同时，把旅游厕所建设与A级景区评定挂钩。通过三年的新建、改扩建工作，一些景区，特别是3A级以上景区旅游厕所面貌一新，整洁漂亮、干净卫生，厕所服务质量有了显著提升。

　　2017年11月，哈尔滨市荣获“厕所革命优秀城市奖”。下一步，哈尔滨市旅游发展委员会将根据2015年至2017年旅游厕所建设情况，研究制定2018年至2020年新三年行动计划，确保实现“数量充足、分布合理、管理有效、服务到位、卫生环保、如厕文明”的新三年目标。

　　作者：慕海燕　赵晓轶