民以食为天,但吃饭这件小事却成为很多老人的难题,如何让餐饮服务为老有所养提供更多助力?27日上午,市人大常委会对道里区社区老年助餐服务工程进行调研,市人大常委会主任赵铭、副主任杨杰参加调研。
调研组先后来到恒大悦府社区助老餐厅和乐龄河柏社区助老餐厅。每到一处,赵铭一行详细了解社区就餐老人数量、用餐费用、服务体验,并与经营管理者探讨助老餐厅发展以及需要解决的问题。随后,调研组还听取了民政部门相关情况汇报。
据介绍,今年,道里区从解决老年人吃饭难入手,探索社区助老服务新模式,启动78家社区助老餐厅和老年助餐点,覆盖全区50%社区。20家街道面向老年人提供办理“道里区敬老助餐卡”服务。截至目前,全区已办理敬老助餐卡超过两万张,社区助餐点为老年人提供助餐服务两万余人次。
赵铭指出,从解决老年人吃饭难入手,提高老年人生活质量,道里区社区老年助餐服务走在了全市前列,在养老服务方面发挥了重要的示范引领作用。下一步,政府相关部门要更多引入社会力量参与助老餐厅的经营管理,在探索助老餐厅可持续经营模式上多下功夫,打造助老餐厅品牌,利用品牌连锁效应,提供高质量就餐服务,满足老年人就餐需求。要在拓展服务渠道和服务内容上下功夫,立足老年人实际需求,发挥好社区餐厅助老为老功能,为老年人提供送餐、日间照料、心理慰籍等多元化服务。要进一步总结道里区助老餐厅成功经验,在主城区进行复制推广,为冰城百万老人办好“食”事,逐步解决老年人吃饭难、养老难等问题。